Elizaveta Andreevna

Не рекомендую!!! Ничего приятного написать не могу - грязно и ужасное отношение к людям - у работников комплекса цель не удобство и комфорт людей, а нажива и желание побольше обсчитать людей. Администраторы по телефону говорят и обещают всё красиво, а по факту всё намного хуже. Были втроём и полностью без спиртного. Добавлю о комплексе (если так его можно назвать) - лохотрон и вранье на сайте этой компании, обман со стороны администрации и только цель содрать деньги с людей. На сайте у них, в ВК, на АВИТО, указана цена намного ниже, а по факту оказывается в 2,5 раза выше.. Причем при звонке называют одни цены, на сайте компании указаны цены в двойном формате - чтобы потом обманывать людей, а по факту цена увеличивается в два с половиной раза. Фото цены на сайте прилагаем. На сайте цена домика за сутки 4000 тысячи за сутки + 600 рублей за человека. С нас троих взяли за сутки 12000. Вот и считайте на сколько обман + никакой посуды, полотенец, не рабочие телевизор и приставка. В общем не советую обращаться в комплекс "У дуба" в Дубовое. Обман, обсчёт и полная антисанитария, грязь и пыль. Домик не убрали к нашему заезду, пыль везде, полы грязные и не мылись давно, столы мы вытирали сами, лавочки тоже. На кухне вообще полная пустота. Мы были в четверг и все остальные домики были свободны, как и беседки. После посещения становится понятно почему - когда комфорт и уют, хороший сервис и хорошее обслуживание, то всегда всё занято в любой день. Мы потом переехали в другое место и там всё отлично.

Не очень хорошее впечатление и многое оставляет желать лучшего!!! Были в середине недели, не в выходной день. Цена на сайте указана 4500 за сутки, а администраторы берут 8000 рублей + доплату за полотенца, одеяло, простынь... А ведь мы снимаем дом на сутки и при посуточной аренде всё это должно быть включено.

Снимали дом на сутки и нас было трое. Сразу вопрос к администрации - вы сдаете дом посуточно и почему нет необходимого минимума всего необходимого при посуточной аренде? На сайте указано, что в день рождения положена скидка 10%, но ни один из администраторов нам её не предоставил.

Недостатки комплекса: Бронировали дом заранее и администратор указывала сколько человек и на какой период - 1). Если дом на сутки, то почему нет полотенец, нет одеял? 2). Не работал телевизор и пульты Телевизора и Приставки - пульт телевизора мы собирали сами (был пополам разобран - видимо предыдущая компания уронила. 3). Было грязно и на обеденном столе всё было липкое, как и на лавочках - мы вытирали сами. 4). Полностью отсутствует посуда и чашки. 5). Парная в нашем домике по непонятной причине не работала и нам предложили ходить в другой домик! Как вам такой подход? 6). В душевой постоянно течет вода и эта вода стекает на кухню - мы постоянно ходили по этим лужам, поскольку уклон к стоку на кухне. 7). Мы заказали чан и было огромным удивлением, что пришел молодой человек, чтобы присоединить шланг в нашем домике, через кухню из туалета, чтобы наполнить этот чан! - Это такой сервис? Люди отдыхают, а работники будут ходить туда и сюда для своих нужд?

8). В туалете нет освежителя воздуха - видимо экономия. 9). На окнах в спальне не стоят противомоскитные сетки - тоже из соображений экономии? 10). Почему совсем не моют полы - вы посмотрите в каком они состоянии - пыль тоже никто не вытирает месяцами.

Единственный плюс - вежливость администратора, но... - Предоплата сразу, а кроме голого домика всё остальное за дополнительную плату! - Называется сдаем домик посуточно с голыми стенами и без всего необходимого. Извините, но мы не баню снимали на три часа, а дом посуточно на троих!