У Дуба

Комплекс отдыха
  • Лесная, 3 — 1 этаж
  • Центр 300 м
Elizaveta Andreevna написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не очень хорошее впечатление и многое оставляет желать лучшего!!! Были в середине недели, не в выходной день. Цена на сайте указана 4500 за сутки, а администраторы берут 8000 рублей + доплату за полотенца, одеяло, простынь... А ведь мы снимаем дом на сутки и при посуточной аренде всё это должно быть включено.

Снимали дом на сутки и нас было трое....

Показать целиком

Не очень хорошее впечатление и многое оставляет желать лучшего!!! Были в середине недели, не в выходной день. Цена на сайте указана 4500 за сутки, а администраторы берут 8000 рублей + доплату за полотенца, одеяло, простынь... А ведь мы снимаем дом на сутки и при посуточной аренде всё это должно быть включено.

Снимали дом на сутки и нас было трое. Сразу вопрос к администрации - вы сдаете дом посуточно и почему нет необходимого минимума всего необходимого при посуточной аренде? На сайте указано, что в день рождения положена скидка 10%, но ни один из администраторов нам её не предоставил.

Недостатки комплекса: Бронировали дом заранее и администратор указывала сколько человек и на какой период - 1). Если дом на сутки, то почему нет полотенец, нет одеял? 2). Не работал телевизор и пульты Телевизора и Приставки - пульт телевизора мы собирали сами (был пополам разобран - видимо предыдущая компания уронила. 3). Было грязно и на обеденном столе всё было липкое, как и на лавочках - мы вытирали сами. 4). Полностью отсутствует посуда и чашки. 5). Парная в нашем домике по непонятной причине не работала и нам предложили ходить в другой домик! Как вам такой подход? 6). В душевой постоянно течет вода и эта вода стекает на кухню - мы постоянно ходили по этим лужам, поскольку уклон к стоку на кухне. 7). Мы заказали чан и было огромным удивлением, что пришел молодой человек, чтобы присоединить шланг в нашем домике, через кухню из туалета, чтобы наполнить этот чан! - Это такой сервис? Люди отдыхают, а работники будут ходить туда и сюда для своих нужд?

8). В туалете нет освежителя воздуха - видимо экономия. 9). На окнах в спальне не стоят противомоскитные сетки - тоже из соображений экономии? 10). Почему совсем не моют полы - вы посмотрите в каком они состоянии - пыль тоже никто не вытирает месяцами.

Единственный плюс - вежливость администратора, но... - Предоплата сразу, а кроме голого домика всё остальное за дополнительную плату! - Называется сдаем домик посуточно с голыми стенами и без всего необходимого. Извините, но мы не баню снимали на три часа, а дом посуточно на троих!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день Елизавета!

    Спасибо за Ваш отзыв. Попробуем разобраться в сложившейся ситуации:

    На сайте указаны цены за 2-х человек в будние дни, баня оплачивается отдельно, стоимость определяется по количеству гостей, до 10 человек стоимость дома составляет 8000 рублей, независимо от того, что ночевать остаётся меньшее количество гостей.

    На сайте указано - в день рождения 10% скидка для VIP клиентов, при отсутствии VIP карты 2 часа бани в подарок.

    Кровати расположенные в комнатах отдыха, заправлены по стандарту, необходимое дополнительное бельё и посуда выдаётся администратором.

    Приносим свои извинения за предоставленные неудобства связанные с наполнением чана, беседа с работниками проведена.

Загрузка рекламы