- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В гипермаркете "Лента" по ул. Победы, г. Белгород утром постоянно работают только 2 кассы, кассиры обслуживают как "сонные мухи". Сегодня простояла 15 мин (касса около входа), с последней кассы кассир ходила к первой за сигаретами, собиралось много людей, в итоге времени уже не оставалось, ничего не купила и опоздала на работу. С утра этот...
В гипермаркете "Лента" по ул. Победы, г. Белгород утром постоянно работают только 2 кассы, кассиры обслуживают как "сонные мухи". Сегодня простояла 15 мин (касса около входа), с последней кассы кассир ходила к первой за сигаретами, собиралось много людей, в итоге времени уже не оставалось, ничего не купила и опоздала на работу. С утра этот магазин лучше не посещать.
nat_291, добрый день!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с длительной оплатой покупок при посещении нашего ТК.
Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции.
Администрацией магазина на постоянной основе проводится статистика покупательской активности. На ее основании создается и корректируется график работы кассиров. В день вашего...
nat_291, добрый день!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с длительной оплатой покупок при посещении нашего ТК.
Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции.
Администрацией магазина на постоянной основе проводится статистика покупательской активности. На ее основании создается и корректируется график работы кассиров. В день вашего визита в промежутке с 8:00 до 9:00 работало 2 кассы, в 9:00 открылась еще одна касса, в 10:00 еще одна и так по возрастающей.
Мы приняли ваш сигнал по работе сотрудников кассового обслуживания, и он будет учтен руководителем расчетно-кассового при корректировке графика работы кассовых линий.
Все кассиры дополнительно проинформированы о стандартах обслуживания покупателей и должностных инструкциях.
Надеемся, что следующие визиты в наш гипермаркет не оставят поводов для замечаний и заслужат более высокую оценку.
Всегда с вами, команда «Ленты»
nat_291, добрый день!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с длительной оплатой покупок при посещении нашего ТК.
Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции.
Администрацией магазина на постоянной основе проводится статистика покупательской активности. На ее основании создается и корректируется график работы кассиров. В день вашего визита в промежутке с 8:00 до 9:00 работало 2 кассы, в 9:00 открылась еще одна касса, в 10:00 еще одна и так по возрастающей.
Мы приняли ваш сигнал по работе сотрудников кассового обслуживания, и он будет учтен руководителем расчетно-кассового при корректировке графика работы кассовых линий.
Все кассиры дополнительно проинформированы о стандартах обслуживания покупателей и должностных инструкциях.
Надеемся, что следующие визиты в наш гипермаркет не оставят поводов для замечаний и заслужат более высокую оценку.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Спасибо за ответ и принятые меры.