- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не правильно провели диагностику. Заказали детали, заменили, а стук остался. Деньги потрачены, а проблема осталась.
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была проработана с руководителем и сотрудниками станции.
Приносим искренние извинения за то, что оставили у Вас неприятные впечатления...
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была проработана с руководителем и сотрудниками станции.
Приносим искренние извинения за то, что оставили у Вас неприятные впечатления после обращения в наш сервис.
К сожалению, автовладельцам иногда приходится сталкиваться с целым рядом неисправностей, которые практически не влияют на управление автомобилем, однако при этом могут доставлять дискомфорт в его повседневном использование. Нам искренне жаль, что Вы оказались в подобной ситуации.
Хотелось бы отметить, что поскольку дефект, с которым Вы к нам обратились (посторонний стук), может быть следствием неисправностей сразу нескольких узлов и агрегатов автомобиля, то процесс поиска и устранения причин её проявления может требовать проведения нескольких этапов диагностики и ремонта.
Мы рады, что удалось прийти к компромиссу и урегулировать ситуацию. Будем ждать Вас на станции для проведения интересующих работ.
Ценим Ваше мнение и, если появятся замечания или предложения по улучшению качества сервиса, - всегда готовы их изучить и принять к действию.
С уважением, команда F!T Service!
За не профессиональную диагностику, провели замену деталей целых и взяли не малые деньги при этом и теперь скрываются от разрешения данного вопроса. Жаль очень, что испортились в качестве и профессионализме.
Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь!
Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный Вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер, с которого Вы обращались в нашу Компанию.
Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.
Всегда открыты для диалога.
С уважением, команда F!T Service!
У100016239774 от 12.07.2023, Вереитинова Наталья Николаевна, +79155608500
Добрый день!
Спасибо за информацию.
Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.
С уважением, команда F!T Service!
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была проработана с руководителем и сотрудниками станции.
Приносим искренние извинения за то, что оставили у Вас неприятные впечатления после обращения в наш сервис.
К сожалению, автовладельцам иногда приходится сталкиваться с целым рядом неисправностей, которые практически не влияют на управление автомобилем, однако при этом могут доставлять дискомфорт в его повседневном использование. Нам искренне жаль, что Вы оказались в подобной ситуации.
Хотелось бы отметить, что поскольку дефект, с которым Вы к нам обратились (посторонний стук), может быть следствием неисправностей сразу нескольких узлов и агрегатов автомобиля, то процесс поиска и устранения причин её проявления может требовать проведения нескольких этапов диагностики и ремонта.
Мы рады, что удалось прийти к компромиссу и урегулировать ситуацию. Будем ждать Вас на станции для проведения интересующих работ.
Ценим Ваше мнение и, если появятся замечания или предложения по улучшению качества сервиса, - всегда готовы их изучить и принять к действию.
С уважением, команда F!T Service!