Злюся

Когда только прикрепилась в поликлинику и ходила на обследования «просто» (да, у меня есть свободное время на это) я нарадоваться не могла какое же это прекрасное место.

Ровно до момента пока мне не потребовалась реальная помощь.

Ситуация 1 .

В мае у меня заболела оперированная нога и мне нужен был снимок (в травму меня бы не взяли тк травмы не было) я пошла в поликлинику предварительно позвонив и объяснив ситуацию, меня направили в кабинет неотложной помощи из кабинета неотложной помощи отправили к Кулаковой (заведующая или зам. Заведующей) не суть. В общем Кулакова разводила ручками в воздухе , что не может мне помочь вместо того чтобы посмотреть в своем компьютер время на снимок. Предварительно просидела 1,5 часа в коридоре чтобы посмотреть как Кулакова разводит ручками. Ок. Ушла ни с чем, делала снимок в платной клинике.

Ситуация 2. Моя любимая (нет).

В апреле 2025 года я обратилась к инфекционисту а затем к терапевту чтобы мне дали направление на зондирование (на дворе октябрь 2025 спойлер направление на зондирование я так и не увидела )

Ровно как и аллерголога к которому я сдала 100500 анализов а мой терапевт Имомов забыл передать в краевую больницу заявку , и забывал настойчиво несколько раз, я обращалась в страховую дважды поликлиника кормила обещаниями и меня и представителя страховой. Мне пришлось второй раз обращаться в страховую тк с первого раза были лишь обещания, и вот мой терапевт врет мне в глаза, что отправил заявку, а ее вернули на доработку (а заявка с апреля шла пешком наверное с мате залки до ПЖ и обратно) , только я звонила в краевую и ПОЛИКЛИНИКА НИ РАЗУ НЕ ОТПРАВЛЯЛА НИ ОДНУ ЗАЯВКУ, они забили и игнорировали меня 7 месяцев. Я валяюсь с такого подхода.

Подводя итоги моего контакта с этой поликлиникой, есть конечно плюсы что она новая и пройти можно много обследований в одном месте действительно. Но так же если реально нужна помощь тут ее не окажут или окажут спустя погода. Сомнительно 🤨

Платная клиника с интерьером уставшей поликлиники и незакрывающимся туалетом.

Была у врачей к ним у меня конкретно претензий нет, а вот к ресепшну огромные вопросы.

Зашла со мной никто не поздоровался , люди обсуждали своих знакомых кто с кем живет и т.Д.

Позволяли себе обсуждать посетителей которые только вышли из мед.центра.

Подошла на ресепшн спрашиваю «а что туалет не закрывается?» а мне говорят , «нет , заходите не бойтесь никто к вам не зайдёт» ЭТО ВООБЩЕ КАК ? Там полный коридор людей был.

Такой колхоз за наши же деньги.

Это совершенно недопустимо!

2 ставлю лишь потому что врачи все нормальные.

Отвратительно !

Сервис просто отстой, худший из худших.

Пафос от сотрудников заведения это совсем не то, чего хочется в день рождения!

Не здороваются, не подскажут что куда, были впервые в вашем заведении и желания вернуться совершенно не возникает. Атмосфера будто мы пришли в гости к врагам.

Создать дружелюбную атмосферу — NO❌

Испортить день рожденный вечер — DONE ✅