Атол Качев

Редко пишу похвалу. Обычно ругаю.

Но тут хочется написать добрые слова.

Дмитрий - мега клиентоориентированный специалист. Молодец!

Узнал, что Цифровая подпись нам нужна оперативно, но приехать пока не можем, сразу предложил сам приехать и решил наш вопрос за минуты. С такими ребятами всегда всё получается быстро, понятно и выгодно. Большое спасибо!

Приятно работать с профессионалами!

Мария и Алиса! Большое спасибо, что дождались меня!

После визита к ветеринару решили сразу пролечить собаку. Купили все лекарства в ближайших аптеках, но знаем, что правильная цена на Лактостоп только в ДогСити. Позвонил, уточнил наличие, часы работы и поехал. Должен был успеть, но в это время видимо на дорогу выехали все, кто никогда никуда не торопится и другим не даёт.

За 3 минуты до закрытия позвонил в магазин и сказал, что опаздываю, но лечу. Девочки дождались. Красивые, молодые и душевные! Ещё и параллельно успели мне дисконтную карту выписать.

Спасибо! Вы работаете правильно. 😘

Большая часть моих отзывов носит негативный характер и всегда продиктована желанием спасти других потребителей от безобразного сервиса или обслуживания. Да, я капризный покупатель и понимаю это.

В данном случае хочу поблагодарить за терпение и проворность менеджера автосалона Глазурит Алексея Мурзанаева.

Не было уклончивых ответов, пустых обещаний, и трепа. Был конструктивный, информативный диалог. Парень проявил себя очень профессионально. Я сам 20 лет в продажах и знаю о чем говорю.

Взяли жене машину в кредит, и не смотря на дополнительную финансовую нагрузку, очень рады этому факту. А купили благодаря Алексею. Очень многие серьезные покупки я делаю, именно благодаря хорошим менеджерам. Мне как бы не хватает аргументов и если они их находят, то мне никогда не жалко заплатить им за работу, путём покупки их товара.

Добавлю, что приехали мы в салон на старом Матизе около 18:00, а уехали в 23:00 на новой Гранте и это при том, что салон работает до 20:30. Все ребята с пониманием отнеслись к нашей занудности в плане выбора комплектации авто, рассмотрения кредитных вариантов, к необходимости оформления сложной сделки (с трейд-ин) и терпеливо выполняли свою работу. А Алексей как дирижёр управлял процессом.

После всех серых дилеров, где мы побывали, поведясь на заманчивые ценовые предложения, не имеющие ничего общего с правдой, в Глазурите мы ощутили уровень и профессионализм.

Хорошая работа! Спасибо за терпение и заботу!

С вами приятно иметь дело!

С удовольствием рекомендую.

Ребята,

Ваш кредитный менеджер Елена ведёт себя безобразно. Разговаривает так, будто клиент её отвлекает от важных дел и обязан ей за звонок. Нет не обязан.

Выбираем машину жене. Хотели приехать к вам из Екатеринбурга, т.к. видно, что стараетесь. И выбор есть, и цена хорошая, судя по сайту. Вчера вечером перед покупкой решил посмотреть условия кредитования, вдруг удобнее будет чем за наличку. Ваш сайт не даёт примерных расчетов, а предлагает отправить заявку, чтобы ваш менеджер связался с нами и помог с расчётами. Лучше бы не отправлял.

Позвонила дама, которая точно не хотела ничего продать. Ни авто, ни банковский продукт. Никакого желания работать и помогать клиенту. Было ощущение, что я всю ночь ей звонил и спать не давал, и вот наконец дозвонился, и она вынуждена отвечать на мои дурацкие вопросы. Уборщицы вежливее, чем ваши менеджеры.

Лучше укажите на сайте телефоны банков, чем бланк заявки с таким безобразным менеджером.

P.S. Почитал тут отзывы и многое понял об общем уровне подготовки персонала этого сарая.

Китайская ксеноновый лампа оплавилась и задымила фару изнутри.

Приехал к парням из Макслюкс с желанием разобрать и протереть фару.

Они замерили свет моих фар и рассказали, что даже незадымленная фара светит на 20% от того как должна гореть. Я и сам замечал, что ночью на трассе практически не видно светлого пятна на дороге от фар. Предложили заменить линзы на новые раз уж все равно разбирать.

Короче, доверился.

Ещё переживал, что бампер могут неаккуратно снять поставить или ещё чего хуже.

Всё обошлось.

Сделали аккуратно и чётко. Езжу как барин. Ночью реально увереннее многих теперь, т.к. все помехи как днем видно, и людей, и ямы, и кочки.

Прямо радуюсь и рекомендую! Даже днем теперь светит сильно и не слепит встречных водителей. На фото видно.

А ещё у меня теперь дальний - огонь! И старые галогенки как прожекторы, и новые линзы ксеноновые в дальний превращаются при моргании фарами.

Немного дороговато сначала показалось, но учитывая полученную пользу, понимаю, что оно того точно стоило.

Спасибо, парни!