lora07

В конце января, по просьбе дочери, зашла в офис Ozon, чтобы отправить мёд!

Менеджер, очень приятная молодая дама, всё четко мне рассказала, упаковала, сфотографировала (еще не закрытую коробку), и полностью потом заклеила, считала штрих-код (который дочь отправила на мой телефон), и сказала, что сумма уже списалась с карты дочери!

С учетом упаковки, я пробыла в офисе Ozon минут 15!

Всё четко, грамотно, быстро, и НЕДОРОГО (почти в три раза дешевле, чем на почте России)!

Через неделю дочь позвонила из Москвы, сказала, что посылка дошла идеально!

Мне очень понравился сервис!

Не нужно идти на почту, когда Ozon через дом!

Работают каждый день!

Очереди нет!

Приятно, что есть такая услуга на Ozon!

Особенно приятно, что грамотная, отзывчивая, компетентная менеджер быстро отправила посылку!

Благодарю за хорошеее настроение!

Желаю процветания, здоровья, всех благ и удачи!

16 января, после работы, заехали поужинать в "Рамен и чай"!

В кафе было еще несколько посетителей!

Негромко играла музыка!

Очень приятная атмосфера!

Скромно, чисто и комфортно!

Заказали разные блюда на компанию!

Всем очень понравилось!

ВКУСНО!

Приготовили и принесли ужин достаточно быстро!

Молодцы!

Так держать!

Благодарю за приятный вечер!

В мороз хотелось согреться!

Согрели!

Всех благ и процветания!

Сейчас зашла в магазин, народу немного, но на кассе большая очередь!

Касса работала одна!

Очередь до хлебного отдела, когда наконец пришла вторая кассир, то люди, стоявшие ПОСЛЕДНИМИ, сразу подбежали к кассе!

Я подошла и сказала, что тут очредь, НО..., кассир сказала, что всё верно, они в ЭТУ кассу первые подбежали!

Я в шоке!!!

Для особо одаренных, практически ВСЕГДА проговаривют, независимо где очередь собралась..., в аэропорту, в кассе, в ЖЭУ..., к вновь открывшемуся окну (кассе), люди идут ПО очереди!

Неважно в каком городе, в какой стране!

Кассир не настолько молода, что ей нужно объяснять ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ вещи!

Мало того, что создали толпу, так еще и грамотно обслужить не смогли!

Она бродила по залу..., и пока кнопкой её не вызвали на кассу, не удосужилась подойти работать!

На планерках, либо на разборах с руководителем данного магазина, проведите беседу с горе-продавцом!

Объясните ей, КАК организовывается работа!

4 ноября 2025 года зашла в оделение АТБ на Красном проспекте, 188.

Посетителей не было вообще!

Две сотрудницы мило ворковали о своих делах.

До конца рабочего дня оставалось 45 минут.

Похоже, они уже были настроены на выходные...

Одна из сотрудниц, отвлекшись от разговора, спросила по какому я вопросу?

Я уточнила, могу ли я выпустить карту в данном банке, не являясь клиентом.

Спросив, для чего мне карта?...

Представитель банка ответила, что выпуск карты стоит 1500 рублей...

Услышав полнейшую ДИЧЬ, я вышла из отделения!

Желания посещать данный офис НЕ возникает, понимая, что сотрудник БЕЗГРАМОТНЫЕ, с отсутствием такта!

Меня с порога развернули, чтобы я не мешала им досидеть рабочее время спокойно.

Я ни талон не взяла, ни села к операционисту обсудить еще несколько вопросов...

Прямо на пороге банка, у дверей, БЫСТРО прошла "сканирование и опрос", и сразу вышла!

Как в той присказке, "набрали по объявлению"!

Понятно, что сейчас некому работать, но и это НЕ работницы!

Когда приехала в офис на Кирова, 27.

Там ТУЧА народа!

Но работает коллектив слаженно, все спокойно дожидаются своей очереди!

Дебетовая карта "МИР", заказана мною бесплатно, годовое обслуживание тоже БЕСПЛАТНОЕ!

Почему-то на Кирова, 27 коллектив банка весь грамотный и работающий, а на Красном проспекте, 188..., просто пришли отсидеть время!

Желательно руководству банка проводить обучение персонала!

Либо Управляющий, либо Главный бухгалтер должен с периодичностью проверять компетентность своих работников.

Нужно было сделать внутренние откосы на окне.

Позвонила в "ОСС", на следующий день пришел мастер, посмотрел, сделал замеры!

По ремонту договорились на выходные дни!

Мастер Александр пришел в субботу к 10 утра, все сделал быстро и качественно!

Окно отрегулировал!

Работа выполнена на ОТЛИЧНО!

Благодарю за оперативность, качество и доброжелательность!

Успехов, здоровья и процветания!