Russian cat

Заранее забронировали столик на 2х человек, один из которых был именинником и нам сказали, что будет комплимент от шефа и лотерея.

Приходим в назначенный день, у нас спрашивают на какое время был заказан столик и заодно мы подтверждаем, что один из гостей именинник.

Далее проходим в зал.

Итак по порядку:

1) некуда было повешать вещи, поэтому пришлось класть их на диван, а места в кафе было итак не особо много, кафе маленькое

2) на диване было мокрое пятно оставленное предыдущими гостями

3) официант Игорь был ни рыба ни мясо, информацию приходилось вытягивать клещами из него, ничего не мог порекомендовать и имел совершенно безразличное выражение на лице

4) карту бара\меню с напитками нам так и не принесли, пришлось заказывать из меню авторский чай. Официант принёс чай в самом начале, в результате чего он остыл (такие вещи у гостей спрашивают заранее).

Чай был настолько мелким, что чаинки проходили через сито и пить его было неудобно. На ситечке был какой-то ворс ну и сам чай был невкусным.

5) мы заказывали барбекю (печь плохо жарила и всё долго готовилось) и к нему дополнительно шли закуски, которые подаются в двух тарелочках судя по фото в меню, но нам принесли все закуски в одной тарелке, которые вываливались из неё при попытке взять их. Всё совершенно не продуманно, стол очень маленький из-за чего всё тесно и неудобно. К тому же, салат для барбекю был очень мелко нарезан и заворачивать в него мясо было трудно, всё вываливалось. Соусы были невкусные.

И нонсенс!))) никто не подошёл и даже не спросил у именинника его документ, чтобы сделать комплимент от шефа и предложить лотерею)))) пока мы сами не спросили у официанта, когда уже собирались уходить. Увы и тут облом, именинник забыл паспорт (окей, ладно, тут только сам человек виноват), а телефон разрядился у него, чтобы в гос услуги зайти. Хотя, если бы к нам подошли в начале ужина, возможно удалось бы показать документ. Официант также молча стоял и не принёс никаких извинений, а звать менеджера не было никакого желания.

Более того, когда оплатили счёт, официант принёс сдачу только после нашей просьбы. Видимо подумал, что ему положены чаевые за такое убогое обслуживание. Впечатление о нашем любимом кафе было окончательно испорчено и мы ушли.

Зато в других филиалах хорошие отзывы как именинникам уделяют внимание. И куча положительных отзывов в инстаграмме. Больше приходить сюда не будем.

Мы такого позорища давно уже не видели))) Лучше бы пошли в Рио Гранде, там не только очень вкусная еда, но и обслуживание для всех гостей на высшем уровне, а не только для корейцев.

Для начала скажу, что ох не зря про вас везде оставляют негативные отзывы.

На работе дали промокод на яндекс еду.

Боже, бедные люди, которые заказывают у вас роллы\суши и прочие штуки с рыбой, даже страшно подумать какой свежести всё это и как оно хранилось.

Заказали пиццу. Заказ был сделан в 17 часов, время, в которое должна была прибыть пицца - 21.30.

Окей. В 21 часов звонит оператор, чтобы уточнить детали заказа.

Ждём. В 21.30 уже ждём звонка от курьера.

В 22 часов в окно видим, что подъезжает какая-то раздолбанная тачка из которой вываливаются два парня (никакой сумки для пиццы, бог знает где эти коробки у них валялись, без масок)и идут в другом направлении. Так и подумали, что наш заказ.

Звонят в 22.10. Выходим забирать, коробки непонятно какие, пицца вся холодная, курьеры не привёзли заказ в назначенное время. Фиг знает соблюдают ли они вообще какие-либо санитарные нормы и есть ли у них сан книжки. От одного парня немного несло перегаром. Мало того!! Пицца пришла помятая, будто катком прошли, к сожалению фотки не сделали.

Такое даже есть не хочется, минимум - выкинуть в мусорное ведро. Что мы и сделаем.

Просто какая-то обрыгаловка и 0-е качество сервиса.

Спасибо, было вкусно. Последний раз, когда здесь что-либо заказываем.

Будем всем знакомым и друзьям говорить, чтобы ни в коем случае не заказывали.

Единственный магазин ДНС в городе, в котором нормальное отношение к своим покупателям.

Заказывали игровое кресло через интернет, попросили доставить в этот магазин, так как он находится недалеко от дома.

Молодой человек вскрыл коробку, чтобы можно было осмотреть кресло на наличие брака или дефектов. Запаковал заново.

Двое других молодых мужчин помогли донести огромную коробку до машины. (двум женщинам это непросто было сделать).

После такого обслуживания остались очень приятные впечатления от персонала данного магазина. Вот бы в каждом ДНС было такое отношение.

Откуда у вас столько некомпетентных операторов?

Устарел тариф, долго не давали покоя своими звонками и навязываниями другого, более дорогого тарифа.

Потом мы уже позвонили сами, когда надумали его поменять, оператор сказала, что она всё сделала, отправила сообщения для настройки услуг. В итоге, на след день в личном кабинете, вижу, что тариф прежний.

Звоню операторам, они говорят, что прошлый оператор сделал только скидку и подключил услуги, а тариф не поменял. Полнейший дурдом.

Попросили поменять тариф снова, в итоге, спустя четверых некомпетентных операторов, которые говорили, то скидки нет больше, то можно его не менять, нам позвонила уже другая девушка и предложила сменить тариф с той же скидкой.

В будущем планирую найти другого оператора, а то надоела уже эта конторка. С телевизора один пафос только, а на деле - некомпетентные специалисты и высокие цены на тарифы.