semen.agliulov

Прихожу к мнению, что стабильная хорошая работа - это все таки показатель более весомый, нежели просто разовое удовлетворение услугами или товарами той или иной организации. Заезжал сюда снова на замену масла. Купил у них масло на разлив и фильтр двигателя, работу по замене сделали бесплатно (акция какая то идет). Рычаги привезли для меня с магазина (пришлось подождать полчасика, не страшно). Все сделали, ничего не беспокоит. Итог: в плюсы могу отнести стабильно хорошее отношение ко мне и машине, по акции бесплатные работы. Из минусов: на 15 минут задержался мой заезд на подъемник, но за это сотрудники принесли извинения, поэтому мне было несложно подождать.

Заправлял недавно там кондиционер на Форд фокус 2. Сотрудники сервиса, как узнали что объем двигателя 1,6, предупредили - может лопнуть трубка высокого давления при заправке из-за конструктивного дефекта. Созвонился со знакомым матерым "фокусоводом" - так и есть, это не является попыткой "развести клиента на деньги", а дефект от завода изготовителя. Да, досадное сие досадное недоразумение таки произошло еще во время заправки кондиционера (было довольно громко!), но мне понравилось, что меня предупредили об этом ДО проведения заправки, а я не столкнулся с этим уже после, с результатом произошедшего. Мне предоставили выбор - рискнуть или нет. Поэтому поменяли мне трубку, заправили кондиционер, теперь езжу как и должно быть: в машине прохладно, снаружи жарко) После этого еще раз убедился в том, что банальное предупреждение и предоставление возможности выбора может успокоить человека, устранив на корню последующие конфликты.