МедКон

Поликлиника
  • Белгород, Везельская улица, 156 — 1-3 этаж
  • РСУ 40 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посещала данную поликлинику 19.04.19 г врачом дерматологом осталась очень довольна, чего не могу сказать о девушках на ресепшене. Девушки при мне начали ругаться из-за того что не могли решить кто будет звонить в инвитро по поводу анализов. Не решив данный вопрос мне ответили у нас такого анализа нет, хотя врач назначил. Спустя пару минут моего...

Показать целиком

Посещала данную поликлинику 19.04.19 г врачом дерматологом осталась очень довольна, чего не могу сказать о девушках на ресепшене. Девушки при мне начали ругаться из-за того что не могли решить кто будет звонить в инвитро по поводу анализов. Не решив данный вопрос мне ответили у нас такого анализа нет, хотя врач назначил. Спустя пару минут моего ожидания возле стойки они все же позвонили. В итоге повели меня в процедурную для того чтобы взять анализ ногтя, женщина дала мне ножницы на мою просьбу дать контейнер, ответила у меня его нет. В итоге отправила меня в другую больницу, ибо мне она помочь нечем не может. Очень недовольна персоналом. Мне даже карту не завели, хотя я прикреплена к данной поликлинике!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемая Соня Юдина!

    Ваше обращение от 25.04.2019г. рассмотрено. По фактам, изложенных в Вашем письме проведена служебная проверка.

    Должностные лица, принимавшие Вас 25.04.2019г. ознакомлены с Вашим обращением под роспись, с них истребованы объяснительные записки.

    По результатам проверки медицинская сестра и администратор наказаны, им предъявлены финансовые санкции за апрель 2019г. С персоналом поликлиники проведена беседа о недопустимости невнимательного отношения к пациентам.

    Приносим Вам искренние извинения.

    Генеральный директор ООО «Поликлиника «МедКон» Е.Говорун

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы