Lebenbau

Решил заменить окна в родительском доме (вся квартира в старых, сгнивших деревянных окнах). Прошерстил интернет и нашел компанию "Оконные технологии". Почитал отзывы и решил съездить в офис, так сказать на "разведку". В офисе встретили радушно и помогли с выбором оптимального варианта. Сразу заключили договор и я оплатил заказ. И началась работа!

Сначала выехал замерщик и все померил, через несколько дней позвонили и сообщили, что окна готовы и можно приехать менять. Договорились на следующий день (взял отгул на работе). Приехала группа монтажников, выломали все старые рамы (мусор сразу вывезли сами, а не сложили кучкой в углу). Родители переживали, как же потом быть после установки, ведь проемы теперь все изуродованы, но после окончания работ, за небольшую доплату ребята сделали отделочные работы, за что им огромное спасибо (сам я не очень в строительстве)). После окончательной сдачи, вывезли весь мусор и полностью очистили участки работ.

Окна очень хорошего качества, уже не дует как бывало при старых. Вся квартира теперь выглядит лучше).

Единственный минус, устанавливали немного дольше чем было запланированно, но учитывая объем, это даже скорее быстро чем медленно.

P.S. При заказе получил скидку, была акция на окна+установку)

При заказе поставил на стол менеджеру образец профиля со стеклопакетом и попросил оформить, чтобы окна были именно такими, заострил внимание на белой рамке в стеклопакете. В итоге привезли с алюминиевой рамкой. Менеджер никак не пытается решить проблему, типа "сами подписали договор, а образец у нас вообще непонятно откуда взялся, мы уже убрали его". Вывод - менеджеры элементарно не знают продукт, который продают и не несут никакой ответственности за свою работу, заказывать там можно только если сам разбираешься в профилях и стеклопакетах, соответственно в состоянии четко сформулировать формулу стеклопакета и профиля, а менеджер только оформит и распечатает договор. В остальном - сроки, монтаж - все четко сработали.