- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здесь вам не будут рады. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Делают одолжение покупателю, когда продают товар
Это моя компания
Кувалда.ру
Магазин инструмента и оборудования
Информация
Отзывы
2
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купил полотно для ленточной пилы. Сломалось четко по сварочному шву после 50 см пропила в доске толщиной 3 см. Отдал на экспертизу в магазин. Присылают через 2 недели заключение от изготовителя полотна ООО «Практика Поволжье» - в станке надо переточить направляющие ролики, гарантию не дадим. Самое интересное, что заварить бракованный стык...
Купил полотно для ленточной пилы. Сломалось четко по сварочному шву после 50 см пропила в доске толщиной 3 см. Отдал на экспертизу в магазин. Присылают через 2 недели заключение от изготовителя полотна ООО «Практика Поволжье» - в станке надо переточить направляющие ролики, гарантию не дадим. Самое интересное, что заварить бракованный стык изготовителю стоило бы максимум 100 рублей. Но прибыль важнее репутации.
Удивительно тупая экспертиза:
1. направляющие ролики из подшипников, как их можно проточить?
2. полотна других производителей на этих роликах пилят до поломки сотни метров.
3. качественный сварочный шов всегда прочнее основного металла.
Удивило отношение сотрудников к покупателю: вернули 100% стоимости покупки, не смотря на результаты «экспертизы» производителя. Вот это я понимаю сервис.
