- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сдала в эту химчистку новый пиджак, который был в носке всего один раз. Купила в августе, надевала на свадьбу в сентябре. В квитанции указали, что износ 50%. Уже вранье. Дальше больше. Приемщица предложила отпороть пуговицы( типа испортятся). На вопрос:" Вы их пришьете?, Нет мы не пришиваем. Так зачем отпарывать?"...Я возразила, что в 21 веке их...
Сдала в эту химчистку новый пиджак, который был в носке всего один раз. Купила в августе, надевала на свадьбу в сентябре. В квитанции указали, что износ 50%. Уже вранье. Дальше больше. Приемщица предложила отпороть пуговицы( типа испортятся). На вопрос:" Вы их пришьете?, Нет мы не пришиваем. Так зачем отпарывать?"...Я возразила, что в 21 веке их необходимо закрыть специальной бумагой чтобы не испортились. Она согласилась, что укрываем, но...Что но-не объяснила. Срок исполнения заказа был сегодня, 22.11.17. Пришла. Изделие не готово, мятое, потому что кто-то там выходной. На вопрос:"Почему не готово? , ответ:" Потому что работник выходной". Вопрос:"Зачем ставите тогда такие сроки выполнения, ведь вас никто не торопил?", ответ:"Я передам ваши претензии, приходите завтра". Приемщица даже не понимает, что не права, и что она ворует время у клиента. На просьбу назвать фамилию исполнителя, стала повышать голос и говорить, что мою претензию завтра всем передаст.
Но это не претензия, это нарушение сроков исполнения заказа. За это полагается штраф. Кроме этого, приемщица показала мне изделие. Пуговицы испорчены. такое впечатление, что пиджак просто постирали в машинке, а не подвергли химчистке. Пиджак мятый, пуговицы разного цвета. Если учесть, что изделие кремого цвета и было в носке всего один раз, и после качественной услуги(химчистки), оно просто обязано выглядеть как новое, то создается впечатление , что в этой конторке работают какие-то "недалекие" люди, которые вообще не понимают что делают и не знают как нужно делать, а с химией еще в школе не дружили.
Исходя из вышеизложенного, хотелось бы узнать у руководства ИП , по какому принципу подбирают персонал на работу?!
А потребителей предупредить. Не ходите в эту химчистку: портят вещи и не выполняют сроки оказания услуг!!!