Здравствуйте, несколько лет заказывала очки в сети экспесс-оптики,всегда была довольна. 15.03.2014 сделал заказ линз, главным условием при заказе было:"утонченные" линзы, при этом речь была о самых не дорогих,но при этом ТОНКИХ линзах(вопрос принципиальный,т.к. диоптрии довольно большие). Сообщила, что заказывала раньше по цене примерно 500-600 руб...
Показать целиком
Здравствуйте, несколько лет заказывала очки в сети экспесс-оптики,всегда была довольна. 15.03.2014 сделал заказ линз, главным условием при заказе было:"утонченные" линзы, при этом речь была о самых не дорогих,но при этом ТОНКИХ линзах(вопрос принципиальный,т.к. диоптрии довольно большие). Сообщила, что заказывала раньше по цене примерно 500-600 руб за шт. Далее следовало удивление продавцов, т.к. "не бывает таких цен". При том, что в вашей сети уже заказывала такие линзы по такой цене. После долгого объяснения продавец Виктор в оптике по адресу ул.Щорса 45, все-таки сообщил, что такие линзы бывают, но их нет в наличии. В результате заказала то, что хотела. Когда получала заказ обнаружила обыкновенные толстые линзы. Продавец был естественно другой, а Виктор оказался в отпуске. После этого долго выслушивала, про то, что я ничего не понимаю в линзах, и опять таки за такую цену тонких линз не бывает. После записи в книге жалоб, продавец обнаружила существование таких линз. Вот жду ответа на жалобу. Советую всем быть внимательными, т.к. профессиональная компетенция сотрудников и знание ассортимента заставляют желать лучшего