Chip-Out

Торгово-сервисная компания
  • Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, 156/1 — 4 офис; цокольный этаж
  • Автовокзал 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Неответственные люди не внушаю доверия хорошего подходу к делу. Ноутбук забрал, человек отвечал на звонки, НО:

Договорились, что перезвонят примерно через неделю и сообщат когда забирать отремонтированный ноутбук. В итоге спустя ~3 недели я САМ позвонил и мне сказали подождать еще парочку дней. Подождал, перезвонил я и в итоге мне сообщили, мол...

Показать целиком

Неответственные люди не внушаю доверия хорошего подходу к делу. Ноутбук забрал, человек отвечал на звонки, НО:

Договорились, что перезвонят примерно через неделю и сообщат когда забирать отремонтированный ноутбук. В итоге спустя ~3 недели я САМ позвонил и мне сказали подождать еще парочку дней. Подождал, перезвонил я и в итоге мне сообщили, мол ремонт невозможен. Спустя пару дней, как только у меня появилось свободное время, я позвонил чтобы его забрать, но и здесь мне сообщили, что я его могу забрать только сегодня, тк человек, который ремонтирует уезжает на неделю. Получается, если бы я позвонил на день позже - мне бы сообщили - приходите через неделю за СВОИМ ноутбуком,а то что мы не предупредили это ваши трудности.

Поэтому я считаю, что сервис несерьезный. Я думаю, что хороший сервис должен следить за своей репутацией и делать все возможное (без фанатизма) что бы клиент захотел обратиться вновь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы